A l’accueil


Bienvenue à tous dans notre accueil psychosocial, où vous pouvez vous rendre du lundi au vendredi, sans rendez-vous et gratuitement.

Vous y êtes écouté en toute confidentialité par notre équipe de professionnels qui vous conseille selon vos besoins ou vous oriente vers un service adéquat.

Vous y trouverez des préservatifs gratuits, des conseils sur la contraception, des informations sur les grossesses (désirées ou non), sur les infections sexuellement transmissibles, etc.

Vous aurez la possibilité de faire un test de grossesse ou de prendre la pilule du lendemain.


Politique de confidentialité

Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous présentez à l’accueil de notre Centre de planning ou que vous nous contactez via le téléphone ou via notre site, dans le cadre d’une de demande d’accompagnement ou de soutien.
Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone,… ainsi que tout renseignement utile au bon fonctionnement de notre Centre et au traitement de votre demande.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :Répondre à vos demandes individuelles.Vous aider lors de votre prise en charge par notre Centre.
Améliorer notre service et vos besoins d’accompagnement ou de soutien.Vous contacter par téléphone ou voie postale.

Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre association ou à un autre partenaire, pour quelque raison, sans votre consentement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident dans l’accomplissement de notre mission. Celles-ci ont d’ailleurs fait l’objet de clauses contractuelles de « sous-traitant » visant à protéger vos données personnelles.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple facture aux mutuelles, envoi aux laboratoires,…) ont accès aux informations personnelles identifiables.
Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des données personnelles identifiables ainsi que tout document papier en contenant sont conservés dans un environnement sécurisé.

Conservation des données

A la fin de la prestation que nous exerçons pour vous, vos données seront conservées dans un délai de 6 mois dans toute situation où un délai de conservation légale n’est pas imposé.

Droit d’opposition

Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour la communication d’informations relatives aux services fournis par notre Centre en lien avec votre demande, vous pouvez nous en faire part à tout moment en envoyant une demande écrite, datée et signée, par courrier postal, par courrier électronique ou encore par téléphone en mentionnant vos coordonnées complètes.

Consentement

En ayant recours à nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité.